Politique de confidentialité

0. Éditeur du service

MediConnect Guinée est un service exploité par Digital Vogue Wellness LLC.

1. Collecte des données

Nous collectons les données nécessaires pour fournir nos services, notamment : vos informations personnelles, les informations sur votre profil patient, et les données de consultation médicale.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir les services de téléconsultation
• Faciliter la communication entre les utilisateurs et les professionnels
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des notifications (si vous avez donné votre consentement)

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec les professionnels de la santé impliqués dans vos consultations, et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture du service.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

6. Durée de conservation des données

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du service et aux obligations légales :

• Données de compte (identité, email, téléphone) : pendant la durée d'activité du compte, puis suppression ou anonymisation dans un délai maximum de 30 jours après validation de la demande.
• Données de consultation et documents médicaux : conservés selon les durées légales et réglementaires applicables au secteur santé.
• Données de facturation et de transaction : conservées jusqu'à 10 ans pour conformité comptable et fiscale.
• Journaux techniques et de sécurité : conservés jusqu'à 12 mois.
• Sauvegardes chiffrées : purge progressive dans un délai maximum de 90 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@digitalvoguewellness.com.

Merci d'indiquer un objet clair dans votre email :

• Demande confidentialité MediConnect
• Exercice de droits (RGPD) - MediConnect

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